Telegram для медицины. Полный актуальный гайд (июнь 2022)

Из этой статьи вы узнаете, как устроена официальная реклама в Telegram, какие форматы контента востребованны сейчас, как привлекать новых подписчиков на канал (платно и нет) и увидете много примеров медицинских каналов в Телеграм.

Вы уже знаете, что в Telegram появился рекламный кабинет?

Немногие знают, но рекламная платформа в Телеграме появилась еще в ноябре 2021. Почему немногие? Потому что первая ее версия была для избранных: порог входа составил 200.000 евро. Сейчас порог снизился до 13.000 евро в год. Уже лучше. 

Присмотреться к этой идее нас особенно подталкивает блокировка рекламного кабинета Facebook и Google. А останавливает полное отсутствие опыта и кейсов по рекламе в телеграм у кого-либо. (Не считая покупки рекламы у владельцев других каналов) Но если вас не отпугивает ни сумма, ни сомнительность целесообразности такой рекламы. Почитайте большую подробную статью о рекламном кабинете в блоге Dnative.

А если вам, как пользователю, нравилось не видеть рекламу в ТГ, вы скоро сможете продлить такую возможность. Мессенджер анонсировал платную подписку, которая кроме прочего даст возможность скрыть рекламу, как YouTube Premium.

Что за премиум-подписка в Телеграм?

Уже стало известно, что нас ждет при покупке платной подписки в мессенджере:

• Удвоенные лимиты на количество папок и чатов в папке, на количество закрепленных диалогов и др. параметров
• Возможность загружать файлы до 4-х гигабайт (сейчас можно 2) и более быстрая загрузка всех файлов
• Отсутствие рекламы и значок звездочки у имени профиля
• Премиальные стикеры и анимированный аватар.

Пока набор кажется сомнительным и не очень привлекательным. Но после теста его, наверняка, начнут совершенствовать. Это только начало новой небесплатной версии Telegram.
Теперь давайте вернемся от роли пользователя к роли автора.

Поговорим о форматах контента в Telegram для клиник и врачей.

Дублирование контента из других соцсетей не работает. В Телеграме свои форматы и своя аудитория, которая приходит в мессенджер именно за ними. Кроме привычных текстовых постов там пользуются популярностью “кружочки” (короткие видео), аудиосообщения, подборки полезных карточек,чат-боты, голосования и др.

Подборки полезных карточек

Формат, напоминающий Карусель в запрещенной соцсети. В нем можно красиво оформить подборку полезных советов, симптомов, показаний и протвопоказаний, рекомендаций врача. Карточки помогают красиво подать большой объем информации, а еще пользователям удобно их сохранять.

Опросы 

Это вовлекающий инструмент. Задавая вопросы своей аудитории вы узнаете их мнение, даете им понять, что вам важно знать, что они думают, а еще приучаете взаимодействовать с вашим контентом. Пользователям нравится принимать участие в опросах (если вопрос интересный).

Прямые эфиры

Формат эфиров в телеграме позволяет проводить стрим на неограниченное количество участников. Еще один приятный бонус - возможность записи видео. Кроме этого вы сможете включить демонстрацию экрана. А еще каждому подписчику канала придет уведомление о начале эфира.

Чат-боты

С их помощью можно внедрить геймификацию, устроить конкурс со сложной механикой, провести опрос пациента и даже помочь записаться на прием. Это не просто развлечение. С помощью чат-ботов можно оптимизировать разные процессы, например, упростить сбор отзывов на медицинских агрегаторах.

Кружочки 

Видеоконтент в телеграме не так популярен, как другие его виды. Но видео в “кружочках” пользуется спросом. Сначала его использовали вместо голосовых сообщений в личных переписках, а потом начали внедрять и на каналах. Они увеличивают лояльность и делают врача ближе к своей аудитории. Важно, чтобы это были короткие видео.

С контентом разобрались, а как привлекать подписчиков?

Кроме рекламы, которую мы обсуждали выше, у клиник и врачей есть несколько вариантов привлечения подписчиков и пациентов в Телеграм:

1. Покупка рекламы в других каналах.

Ищите каналы, где присутствует ваша целевая аудитория. Проверьте канал на качество подписчиков (живые ли) и покупайте рекламу. Если приток подписчиков будет хорошим, повторите опыт через месяц-два.

2. Из других ваших соцсетей.

При этом важно, чтобы контент в вашем телеграме не совпадал с контентом в других соцсетях, иначе пользователю будет незачем подписываться на канал. А еще полезным будет замотивировать пользователей на переход. Это можно сделать, пообещав уникальный контент, подарок или возможность выиграть в конкурсе.

Взаимный пиар

Обменивайтесь рекламой с коллегами, проводите совместные марафоны здоровья, пишите совместные посты, вместе выходите в эфиры. Так вы сможете обменяться аудиторией. Метод работает во всех соцсетях.

Виральный контент (т.е. контент, который будет распространяться самостоятельно)

Делайте контент, которым захочется делиться. Это могут быть полезные материалы, юмор, мнение на актуальную тему.

Как избежать отписки:

Когда все блогеры и бренды начали призывать свою аудиторию переходить в ТГ, многие пользователи подписались сразу на несколько (иногда десятков) каналов. Следить за всеми сложно, особенно учитывая, что други соцсети в итоге никуда не пропали. Поэтому, чтобы ваш канал стал одним из тех до которого все таки доходят руки и который не смахивают в архив, придется приложить усилия.

1. Делайте уникальный контент для Telegram. Иначе у пользователя не будет смысла быть подписанным на разные ваши соцсети.
2. Сохраняйте стабильность и регулярность публикаций. Не пропадайте, но и не надоедайте своим подписчикам, вас не должно быть слишком много.
3. Все самое важное пишите первой строчкой, чтобы захватывать внимание подписчика в push-уведомлении.
4. Используйте разные форматы контента, подстраивайте свои публикации под актуальные форматы Telegram.
5. Включите комментарии и дайте возможность пользователям ставить реакции на ваши публикации, чтобы вы могли получать обратную связь.

Примеры медицинских каналов ищите в нашем Telegram