Больше записей любой ценой!
8 фишек ВКонтакте, которые помогут привести пациентов

Когда нужно увеличить число записей, все средства хороши. По нашему опыту, для скорейшего результата лучше не распыляться на разные площадки, а вплотную заняться продвижением во ВКонтакте.

На примере отделения пластической хирургии клиники Linline мы расскажем о фишках соцсети, которые помогают приводить пациентов.

До обращения в Svipe agency у отделения не было своего сообщества во ВКонтакте. За четыре месяца мы:
  • Собрали 750 подписчиков
  • Увеличили число записей к пластическим хирургам (стало больше, чем через Instagram)
Посещаемость
Контакты с пользователями
Как мы добились такого результата?
Использовали все преимущества площадки! Вот они:
1. Главная информация на виду

Переходя на страничку сообщества, пациент сразу видит телефоны, адреса, специализацию. Не нужно никуда переходить: кликнул на телефон и звонишь в клинику, кликнул на адрес и построил маршрут в навигаторе. Идеальный интерфейс с точки зрения удобства!

2. Персональный приветственный виджет

Людям приятно, когда их называют по имени и проявляют личное внимание. Во ВКонтакте можно настроить любое приветствие, которое вы захотите. Благодаря этому инструменту мы показываем, что клинике важен каждый пациент.

3. Удобная онлайн-заявка

Пациент заполняет ее менее чем за минуту и ждет звонка администратора. Это проще, чем переходить на сайт и искать там соответствующую кнопку. Но тут важно проследить, чтобы человеку перезванивали в кратчайшие сроки. Иначе он может записаться на консультацию в другую клинику, которая быстрее ответила на его запрос.

4. Подборка самых популярных процедур и операций

Их удобно разместить в разделе «Товары». Всего в два клика пациент узнает не только стоимость, краткую информацию и показания той или иной операции, но и посмотрит примеры работ хирургов. Для того, чтобы записаться на консультацию, этого более чем достаточно.

5. Альбомы с результатами «до/после»

Они помогают составить мнение о работе пластических хирургов. Поэтому важно выкладывать особенно показательные результаты, чтобы убедить потенциального пациента: даже сложные случаи поддаются корректировке.

6. Рассылка специальных предложений

Этот инструмент помогает людям, которые уже готовы сделать операцию, быстрее решиться и воспользоваться выгодным предложением. Важно делать разные акции и обновлять их ежемесячно. Так можно охватить большую часть «прогретой аудитории».

7. Живые обложки для мобильной версии

Это не только про красивое оформление, но и про дополнительную рекламу. Там можно разместить список популярных операций, телефоны и адреса клиники, а также акции месяца. То есть, максимальная забота о потенциальном пациенте и прямой путь на консультацию.

8. Широкий рекламный функционал

Перечислим сразу ряд преимуществ:

Возможность рекламировать результаты «до/после», в отличие от площадок Facebook, Instagram, WhatsApp
Наличие формата «Карусель товаров» с возможностью указания старой и новой цены
Более лояльные требования к тексту и креативам по сравнению с Facebook, Instagram, WhatsApp
Большой процент целевой аудитории
Наличие гибких инструментов для привлечения аудитории с внешних источников
Высокая скорость проверки рекламы и русскоязычная техподдержка

Все перечисленные фишки ВКонтакте помогают по-максимуму убрать у пациентов «технические» барьеры перед записью, сделать важную для них информацию привлекательной и быстродоступной.

Грамотное использование этой площадки превращает сообщество в полноценный сайт. Удобная статистика показывает всю необходимую информацию, платформа подсказывает, чего не хватает группе.

Важно!

Страничку стоит оформлять в едином стиле, в соответствии с бренд- буком. Пластическая хирургия – это прежде всего эстетика, она должна быть не только в результатах операций. Визуальный и текстовый контент должны фокусировать внимание подписчика на главном, а не вводить его в замешательство излишней пестротой.

Но главное в продвижении здесь и на других площадках - скорость и качество обратной связи. Если каждый день на практике показывать, что за красивой страничкой стоят внимательные и готовые помочь специалисты, недостатка в пациентах не будет.