Когда нужно увеличить число записей, все средства хороши. По нашему опыту, для скорейшего результата лучше не распыляться на разные площадки, а вплотную заняться продвижением во ВКонтакте.
На примере отделения пластической хирургии клиники Linline мы расскажем о фишках соцсети, которые помогают приводить пациентов.
- Собрали 750 подписчиков
- Увеличили число записей к пластическим хирургам (стало больше, чем через Instagram)
Использовали все преимущества площадки! Вот они:
Переходя на страничку сообщества, пациент сразу видит телефоны, адреса, специализацию. Не нужно никуда переходить: кликнул на телефон и звонишь в клинику, кликнул на адрес и построил маршрут в навигаторе. Идеальный интерфейс с точки зрения удобства!
Людям приятно, когда их называют по имени и проявляют личное внимание. Во ВКонтакте можно настроить любое приветствие, которое вы захотите. Благодаря этому инструменту мы показываем, что клинике важен каждый пациент.
Пациент заполняет ее менее чем за минуту и ждет звонка администратора. Это проще, чем переходить на сайт и искать там соответствующую кнопку. Но тут важно проследить, чтобы человеку перезванивали в кратчайшие сроки. Иначе он может записаться на консультацию в другую клинику, которая быстрее ответила на его запрос.
Их удобно разместить в разделе «Товары». Всего в два клика пациент узнает не только стоимость, краткую информацию и показания той или иной операции, но и посмотрит примеры работ хирургов. Для того, чтобы записаться на консультацию, этого более чем достаточно.
Они помогают составить мнение о работе пластических хирургов. Поэтому важно выкладывать особенно показательные результаты, чтобы убедить потенциального пациента: даже сложные случаи поддаются корректировке.
Этот инструмент помогает людям, которые уже готовы сделать операцию, быстрее решиться и воспользоваться выгодным предложением. Важно делать разные акции и обновлять их ежемесячно. Так можно охватить большую часть «прогретой аудитории».
Это не только про красивое оформление, но и про дополнительную рекламу. Там можно разместить список популярных операций, телефоны и адреса клиники, а также акции месяца. То есть, максимальная забота о потенциальном пациенте и прямой путь на консультацию.
Перечислим сразу ряд преимуществ:
Все перечисленные фишки ВКонтакте помогают по-максимуму убрать у пациентов «технические» барьеры перед записью, сделать важную для них информацию привлекательной и быстродоступной.
Грамотное использование этой площадки превращает сообщество в полноценный сайт. Удобная статистика показывает всю необходимую информацию, платформа подсказывает, чего не хватает группе.
Страничку стоит оформлять в едином стиле, в соответствии с бренд- буком. Пластическая хирургия – это прежде всего эстетика, она должна быть не только в результатах операций. Визуальный и текстовый контент должны фокусировать внимание подписчика на главном, а не вводить его в замешательство излишней пестротой.